يبحث الكثير من عملاء هذا البنك عن أرقام بنك مصر للشكاوي، وهذا من أجل التواصل مع بنك مصر خدمة العملاء لحل مشكلة أو حتى الاستعلام عن الرصيد والكثير من الاستفسارات حول الحسابات البنكية وما شابة، تعتبر خدمة الدعم الفني المقدمة من البنوك من اهم الخدمات التي تساعد العملاء في ادارة حسابتهم الشخصية؛ ولهذا السبب قررنا أن نستعرض سوياً رقم للتواصل مع بنك مصر.
أرقام بنك مصر للشكاوي
رقم شكاوي بنك مصر من اكثر العبارات بحثاً على محرك البحث جوجل’ وهي وسيلة من ضمن الوسائل التي يوفرها هذا المصرف المصري، تقدر تتواصل مع خدمة العملاء على مدار الـ 24 ساعة بتكلفة المكالمات العادية.
رقم خدمة عملاء بنك بنك مصر الخط الساخن
- رقم تليفون بنك مصر هو: 19888
- رقم هاتف بنك مصر هو: 01019888000
خدمات بنك مصر خدمة العملاء
- إيقاف البطاقات في حالة سرقتها أو فقدانها
- تنشيط الاستخدام الخارجي للبطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر والبطاقات المدفوعة مُقدمًا
- تقديم شكاوى أو طلبات للمنتجات والخدمات
- الاستعلام عن رصيد الحسابات ومنها على سبيل المثال (حسابات التوفير أو الحسابات الجارية أو حسابات اليوم بيوم)
- الإستعلام عن الحوالات بمختلف أنواعها
- معرفة بيانات البطاقات الائتمانية أو بطاقات الإنترنت
- تنشيط البطاقات الائتمانية وبطاقات المرتبات
- إلغاء محاولات الرقم السري الخطأ للبطاقات أو خدمة الإنترنت البنكي
- خدمة كبار العملاء
- الاستعلام عن منتجات البنك، ومنها (البطاقات – التحويلات) وغيرها
- خدمة دولي
- معرفة مواعيد وأماكن الفروع وأجهزة الصراف الآلي
- تعديل بيانات حساب العميل على خدمة IVR وتضم إضافة أو تعديل أو حذف
- تقديم الاقتراحات لدراستها وإمكانية تطبيقها
- تقديم طلبات إنشاء خدمة IVR أو الخدمة الصوتية
الخدمه الصوتيه ivr بنك مصر
هناك خدمات بسيطة يمكن تنفيذها بدون التواصل مع خدمة العملاء وهذا من خلال الخدمة الصوتية بنك مصر:
- الاستعلام عن رصيدك وايضا آخر خمس حركات تمت على الحساب الخاص بك.
- طلب كشف حساب.
- تحويل بين الحسابات لنفس العميل.
- الاستفسار عن مدفوعات الحساب.
- طلب دفتر شيكات.
- امكانية طلب تغيير الرقم السري للخدمة الصوتية.
- يمكن الاشتراك في الخدمة الصوتية البنكية من خلال الاتصال على رقم 19888 أو من خلال BM19888@banquemisr.com.
يمكنكم المرور على جميع أرقام البنك الأهلي المصري من هنا.
